职位详情
1. **客户开发与维护**
- 通过阿里国际站、Google、linkedIn、展会等渠道主动开发海外客户。
- 跟进客户询盘，独立完成报价、谈判、合同签订及订单跟进。
- 维护老客户关系，挖掘二次合作机会，提升客户复购率。
2. **订单全流程管理**
- 协调生产、物流、质检等部门，确保订单按时交付。
- 处理订单相关单证（如PI、装箱单、提单等），协助报关、退税流程。
3. **市场分析与策略**
- 调研目标市场（如欧美、东南亚等），分析行业趋势及竞争对手动态。
- 根据市场反馈优化产品推广方案，制定销售计划并达成业绩目标。
4. **其他支持工作**
- 参与国内外展会、线上直播等推广活动。
- 协助处理客户投诉及售后问题。
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### **任职要求**
1. **基础条件**
- 大专及以上学历，国际贸易、英语、商务类相关专业优先。
- 英语CET-4以上，能熟练撰写英文邮件及进行商务口语沟通（小语种能力如西班牙语、法语等可加分）。
- 1年以上外贸业务经验（应届生可放宽，但需学习能力强）。
2. **核心技能**
- 熟悉外贸全流程（从开发到出货），了解国际贸易术语（如FOB、CIF）及支付方式（T/T、L/C等）。
- 熟练使用阿里国际站、中国制造网等B2B平台，掌握基础PS或视频剪辑技能（用于产品展示）可加分。
- 精通Excel、PPT等办公软件，能独立制作报价单、合同及市场分析报告。
3. **个人素质**
- 抗压能力强，适应阶段性加班或与海外客户时差沟通。
- 目标导向，具备较强的谈判能力和客户服务意识。
- 逻辑清晰，能快速学习行业知识和产品特性（如电子、机械、服装等）。
